FLÓREZ LÓPEZ , Raquel

El Espacio Europeo de Educación Superior (EEES) incide en la implicación activa del estudiante en la adquisición del conocimiento, por lo que promueve metodologías que faciliten el aprendizaje autónomo y el desarrollo de competencias vinculadas al ejercicio profesional. Esta necesidad, junto con la voluntad de incrementar la motivación del...

La segmentación de clientes resulta necesaria para la adecuada gestión de las políticas promocionales que, como el mailing, tienen como objetivo la captación de clientes ante el lanzamiento de un nuevo producto o servicio. Ahora bien, en el entorno competitivo actual, las cambiantes características sociodemográficas de los consumidores y la...