RODRÍGUEZ RAD , Carlos J.

A la hora de formular la estrategia de comunicación al servicio de la imagen es fundamental realizar una completa auditoría de identidad, que nos permita conocer realmente qué somos, y también se hace imprescindible auditar la imagen de la empresa percibida por los distin­ tos públicos, para conocer cómo creen que somos. Así, de una forma...

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Uno de los principales nexos de unión entre la Universidad y la Empresa lo constituyen las actividades extra-académicas. Este estudio recoge una investigación empírica, en la que se determina, tanto la identidad de una de estas actividades, como la imagen de ella que tienen los distintos públicos en los que se han dividido los clientes...

En este trabajo se presenta el resultado de utilizar la dinámica de sistemas para desarrollar un modelo de un sistema de distribución física, en el que se señala la importancia de la inclusión del nivel de servicio para conocer y comprender el funcionamiento del sistema. Se expone y explica el diagrama causal que refleja el comportamiento del...

El sistema de franquicia está experimentando un espectacular aumento ya que muchos son los motivos que convierten atractiva a esta fórmula comercial. Sin embargo, la franquicia no está exenta de riesgos. En este trabajo detallamos los diferentes tipos riesgos que se asocian a la franquicia, haciendo especial hincapié en el riesgo de fracaso. En...

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El presente trabajo se centra en la ética del consumidor y su objetivo principal es estudiar y profundizar el comportamiento ético de los consumidores, mediante la Consumer Ethics Scale (CES, por sus siglas en inglés). Para ello, se propone un modelo, que relaciona las escalas religiosidad y espiritualidad con la ética del consumidor, y que...

En este trabajo perfilamos el empleo del emplazamiento de productos como variable estratégica del marketing-mix. Para ello introducimos esta herramienta de comunicación en el proceso de planificación estratégica y a partir de su comparación con la publicidad tradicional explicamos su contribución a los objetivos comunicación y las medidas de...

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Este trabajo recoge las principales investigaciones sobre comunicación llevadas a cabo por los profesores del Departamento de Administración de Empresas y Marketing. Se ha hecho una revisión de las publicaciones de los últimos 20 años y se han extraído y agrupado por tópicos los trabajos de investigación realizados. Se ha tenido en cuenta la...

El sistema de franquicia sigue su avance imparable en todo el mundo, tanto en los países más desarrollados comercialmente como en los que tienen unas estructuras comerciales más anticuadas. Esta es la razón de que actualmente sea un centro de atención en las investigaciones científicas en el área de los negocios. Nuestro trabajo tiene como...