Puesta en marcha de la gestión de calidad en las pymes

La gestión de calidad es un enfoque de gestión que se está difundiendo con gran velocidad, sin embargo, aparte de algunas ideas generales, a las empresas de pequeña o mediana dimensión no llega información suficiente para de un modo claro y sencillo intentar su puesta en marcha. De este modo, se convierte en necesario el facilitar un esquema general no excluyeme de los pasos que estas organizaciones pequeñas deberían afrontar y algunos de los problemas subyacentes, lo que se hace en la ponencia mediante una propuesta que describe un modelo en el que se expresan los distintos elementos, su conexión y el contenido de los mismos