Desarrollo del marketing relacional en España

Description

El objetivo de este artículo es el de analizar el grado de desarrollo y aceptación del enfoque de marketing relacional como paradigma emergente en el ámbito de la Universidad española. En este sentido, nos ocuparemos, enprimer lugar, de describir los diferentes Indicadores que se han utilizado para medir el nivel de desarrollo paradigmático de un área o campo científico y, a continuación, aplicaremos esas medidas en el área de conocimiento de Comercialización e Investigación de Mercados.

Abstract

The objective of this paper ¡s to analyze to what extend is relationship marketing being accepted and developed as emerging paradigm in the scope of Spanish universities. In this sense, we will firstly describe several indicators that have been used to measure paradigmatic development levéis of one scientific área, and afterwards, we will apply those measures to specific scientific área of Marketing and Marketing Research.

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