El marco europeo de educación superior ha supuesto un reciclaje en la metodología de enseñanza. Una de las características del tratado de Bolonia es la evaluación continua del alumnado, el cual es evaluado periódicamente para analizar el alcance de sus conocimientos y el desarrollo de sus competencias. Del éxito de esta metodología depende la...
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January 17, 2020 (v1)PublicationUploaded on: March 27, 2023
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July 31, 2018 (v1)Publication
El objetivo de este artículo es identificar las dimensiones del conocimiento organizativo y de la gestión de la calidad para ayudar a los investigadores a medir en futuros estudios ambos conceptos y su posible influencia en los resultados de la empresa. Para ello, se realiza una revisión de la literatura sobre conocimiento organizativo y...
Uploaded on: December 4, 2022 -
March 16, 2017 (v1)Publication
This paper proposes a structural model to analyze the relationships between drivers of internalization of quality standards, internalization of quality standards, and performance in the Spanish tourism industry. First, the paper proposes hypotheses based on previous studies about internalization of quality standards and then measures to test...
Uploaded on: March 27, 2023 -
January 30, 2017 (v1)Publication
Este trabajo propone un modelo para analizar la relación entre el liderazgo y la gestión de la calidad, a través de una revisión de la literatura. A pesar de que hay muchos estudios sobre gestión de la calidad que de una forma u otra destacan la importancia de las prácticas de liderazgo para la misma, hay pocos estudios sobre el modelo EFQM...
Uploaded on: March 27, 2023 -
January 30, 2017 (v1)Publication
¿La mayor interiorización de las normas de calidad tiene efectos en los resultados de los clientes, de los empleados, de la sociedad y de la organización en el sector turístico? Para responder a esta pregunta, se encuestaron a las siguientes organizaciones turísticas con certificado de calidad: hoteles y apartamentos turísticos, intermediarios,...
Uploaded on: March 27, 2023